社員にセキュリティの基本を教えたいけれど、何を伝えればいいか迷っていませんか？
あなたの会社で本当に起きそうなことに絞って、伝える中身を作ります
更新日 2026年10月26日
結論
社員へのセキュリティ教育は、「怪しいメール・SMSのリンクや添付を開かない」「パスワードを使い回さず人に教えない」「パソコンの更新を止めない」「おかしいと思ったらすぐ報告する」の4点に絞ると、全員が覚えて実行しやすくなります。会社で実際に届いた怪しいメールを例に使い、報告先を一人決めておくのが効果的です。何をどう伝えればいいか迷ったら、自社の状況を専門スタッフに伝えて、伝える中身を一緒に作るのが近道です。
「怪しいメールは開かないように」と朝礼で言ってはいるけれど、社員がどこまで分かっているのかは正直分からない。取引先がウイルス被害に遭ったと聞いて、うちも何か教えないと、と思ったものの、ネットで見つかる研修資料は専門用語だらけで、そのまま読み上げても社員の頭に残る気がしない。
セキュリティ教育で大事なのは、知識をたくさん詰め込むことではなく、「あやしいと思ったら手を止めて、誰かに聞く」という行動を社員全員がとれるようにすることです。このページでは、小さい会社で伝えるべき内容と、伝え方のコツをまとめました。社員の人数と、普段の仕事でよく使うツールをチャットで送っていただければ、あなたの会社に合わせた伝える中身を一緒に作ります。
こんな状況ではありませんか？
- 「セキュリティに気を付けて」とは言っているが、具体的に何をするかは伝えていない
- 社員がパソコンにパスワードを付箋で貼っている
- 怪しいメールを開いてしまっても、怒られるのが怖くて言い出せない雰囲気がある
- 研修資料をネットで探したが、内容が難しすぎて使えなかった
- 標的型メール訓練という言葉を聞いたが、うちでやる必要があるのか分からない
ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。
なぜ社員への教育がいちばん効くのか
ウイルス感染や情報漏えいのきっかけの多くは、システムの穴ではなく、人の操作です。
- きっかけはメールとリンク：取引先や宅配業者、銀行を装ったメールやSMSのリンクを開いたり、添付ファイルを開いたりすることで、感染やパスワードの盗難が始まります。
- 報告の遅れが被害を広げる：開いてしまったこと自体よりも、誰にも言わずに時間がたつことで被害が広がります。すぐに報告できる雰囲気があるかどうかが、被害の大きさを左右します。
- 標的型メール訓練とは：社員に訓練用の偽メールを送り、開いてしまった人に注意点を伝える取り組みです。効果はありますが、小さい会社では、まず実際に届いた怪しいメールを社内で共有するだけでも十分な練習になります。
- 一度で覚えるのは難しい：年に一度の研修より、短い内容を何度も繰り返すほうが記憶に残ります。
まず自分で試せること
- 最近、社内に届いた怪しいメールやSMSを集める（社員に転送してもらうか、スクショを撮ってもらう）。これが一番身近で伝わる教材になります
- 伝えることを4つに絞って、A4用紙1枚にまとめる。「リンクや添付は開く前に差出人を確認」「パスワードは使い回さない・教えない」「更新の通知は止めない」「おかしいと思ったら◯◯さんに連絡」
- 報告先を一人決め、名前と連絡方法を紙に書いて、パソコンの近くに貼る。夜や休日に気付いたときの連絡方法も決めておく
- 朝礼や会議で5分だけ時間をとり、集めた怪しいメールを見せながら「どこが怪しいか」を一緒に探す
- 開いてしまった、入力してしまったと報告してくれた社員は責めずに感謝する。報告しやすい雰囲気が、いちばんの守りになります
- 季節ごとに一度など時期を決めて、新しく届いた怪しいメールを使って同じことを繰り返す
自分で研修を作ると止まりやすいところ
ネットで見つかる研修資料や、ChatGPTに作ってもらった説明は、内容としては正しくても、あなたの会社の仕事の流れや、実際に届いているメールを見ていない一般論です。社員にとっては「自分には関係ない話」に聞こえ、すぐに忘れられてしまいます。
また、教える側が「なぜそれが危ないのか」を説明できないと、社員からの質問に答えられず、説得力が落ちます。会社で使っているツールや、実際に起きたヒヤリとした出来事を例にすると、伝わり方がまったく変わります。
それでも解決しないときは、送るだけ
- 送る：社員の人数、普段使っているツール（メール、LINE、クラウドなど）、最近届いた怪しいメールのスクショがあればチャットで送信
- 任せる：担当スタッフが、あなたの会社で起きそうな危険に絞って、伝える内容と、A4用紙1枚の資料のたたき台を作ります
- 解決：朝礼や会議ですぐに使える資料と、伝え方のコツが手元にそろいます。社員からの質問にも、その都度お答えします
よくあるケース
例えば「社員に怪しいメールの見分け方を教えたい」という相談がよくあります。社内に実際に届いた宅配業者を装ったSMSや、取引先の名前をかたったメールを集めると、差出人のアドレスやリンク先の不自然さを具体的に見せられます。それを使って5分の説明を繰り返すと、社員から「これ怪しくないですか」という報告が自然と上がるようになります。
料金
伝える内容の整理、資料のたたき台作り、社員からの質問への回答までは相談プランの範囲です。社内向けの説明資料やルール集の作り込み、研修の進行の準備などはおまかせプラン（要相談）で承ります。
相談プランは月額5,000円（税込5,500円）、初月は無料です。
料金プランを見るよくある質問
- 標的型メール訓練はやったほうがいいですか？
- 効果はありますが、小さい会社では、まず実際に届いた怪しいメールを使った共有から始めるのがおすすめです。訓練を検討する場合の考え方もお伝えします。
- パートやアルバイトにも同じことを伝えるべきですか？
- 会社のパソコンやメール、LINEを使う人には、同じ4点を伝えるのがおすすめです。
- 社員が「難しいことは分からない」と言います
- 専門用語を使わず、実際のメールを見せながら伝えると伝わりやすくなります。言い方も一緒に考えます。
- 社員が怪しいメールを開いてしまったと報告してきました
- まずそのパソコンをネットから切り離し、何をしたか（リンクを開いた、パスワードを入れた、添付を開いた）を確認してください。そのうえで、届いたメールのスクショを送っていただければ、次にやることをお伝えします。
- 新しい手口が出てきたらどうすればいいですか？
- 月額定額なので、気になるメールが届いたら何度でもご相談ください。