Googleマップの営業時間・定休日を変えたい?
オーナー確認から情報の修正まで、まるごとサポート
更新日 2026年10月26日
結論
Googleマップに出るお店の情報は、「Googleビジネスプロフィール」に、オーナーとして確認済みのGoogleアカウントでログインすれば、営業時間や定休日を自分で変えられます。まずはGoogleで自分の店名を検索し、編集の画面が出るかどうかで、管理できる状態かを確かめてください。誰が管理しているか分からない、オーナー確認で止まっている場合は、今の状態を伝えて専門家に手順を整理してもらうのが早道です。
お客様がGoogleマップで見るお店の情報。営業時間や定休日を変えたいのに、編集画面にたどり着けない、「オーナー確認」で止まった、そもそも誰が管理しているのか分からない…。よくある内容なのに、いざやろうとすると複雑で諦めてしまった、という方は多いです。
まずはこのページの「自分で試せること」で、今の状態を確かめてみてください。それでも進まなければ、チャットで状況を教えてください。オーナー確認の手続きから情報の修正まで、サポートします。
こんな状況ではありませんか?
- Googleマップに出る営業時間・定休日が古いままで、お客様に迷惑がかかっている
- 「オーナー確認」が必要と出たが、やり方が分からず止まった
- 自分の店のGoogleマップ情報を、誰がどうやって編集するのか分からない
- 昔スタッフが登録したが、そのアカウントが分からない
- 口コミへの返信や写真の追加もしたいが、手が回らない
ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。
「Googleビジネスプロフィール」って何?
Googleマップや検索結果に出るお店の情報(営業時間・住所・写真・口コミ)は、「Googleビジネスプロフィール」という無料の仕組みで管理されています。ここにオーナーとして登録すれば、営業時間も定休日も自由に変えられます。
つまずきやすいのが、「オーナー確認(本人がその店の持ち主だと証明する手続き)」です。確認の方法はお店によって異なり、ハガキ・電話・メール・動画の撮影などの中から、Googleが指定したものを使います。ここで多くの人が止まります。
もう1つ知っておきたいのは、Googleマップの情報は、オーナー以外の人も「情報の修正を提案」できることです。オーナーが管理していないと、古い情報や間違った情報がそのまま出続けたり、知らないうちに書き換わったりすることがあります。
「マップを見て来たのに閉まっていた」という残念な体験は、お店の評価にも響きます。営業時間が変わるたびに直せる状態にしておくことは、ホームページを整えるのと同じくらい大切です。
まず自分で試せること
- お店で使っているGoogleアカウント(Gmailのアドレス)でログインした状態で、Googleの検索欄に自分の店名を入れて検索する
- 検索結果の上のほうに、自分のお店を管理するための画面(「ビジネス プロフィールを編集」などのボタン)が出るか確認する。出れば、そのアカウントで管理できる状態です
- 出ない場合は、Googleマップでお店を開き、「このビジネスのオーナーですか?」「ビジネス オーナーの確認」といった表示があるか確認する。あれば、まだ誰もオーナー確認をしていない可能性があります
- 管理できる状態なら、「ビジネス情報」や「営業時間」の編集から、通常の営業時間と定休日を直す。年末年始や臨時休業は、「特別営業時間」で日付を指定して登録する
- 変更は反映まで時間がかかることがあるので、数日たってからGoogleマップで表示を確かめる
- 昔のスタッフが登録していて、そのアカウントが分からない場合は、無理に新しく登録し直さず、今の状態をメモして相談する。お店の情報が二重にできてしまうことがあります
自分では難しいところ
あなたのお店が「未登録なのか」「誰かが登録済みなのか」「オーナー確認が済んでいるのか」で、やるべきことは全く違います。ChatGPTやネットの記事は一般的な手順を返すだけなので、今のお店の状態を見て「まずどれをやるべきか」は判断できないのです。
特に多いのが、「元スタッフや以前の制作会社のアカウントでオーナーになっている」ケースです。この場合は、そのアカウントから管理の権限を移してもらうか、Googleに管理権限のリクエストを出す必要があり、手順が分かりにくくなります。
また、オーナー確認の方法が「動画の撮影」に指定されることもあり、店の外観や店内、営業していることが分かるものを撮る必要があります。何を撮ればいいのか分からず止まってしまう方も多いです。私たちは今の状態を確認して、必要な手続きだけをご案内します。
それでも解決しないときは、送るだけ
- 送る:「店名」「Googleマップに出ている状態(スクショ)」「変えたい内容(営業時間・定休日など)」をチャットで送信
- 任せる:スタッフが今の状態(登録済みか・オーナー確認が要るか)を確認し、必要な手続きをご案内します
- 解決:情報を修正。以降はご自身でも変えられるよう、スマホからの操作もお伝えします
よくあるケース
例えば「臨時休業や営業時間の変更のたびにGoogleマップを直したいが、数年前に元スタッフが登録したアカウントが分からず、そのままになっている」という相談はよくあります。お客様から「マップでは営業中になっていたのに閉まっていた」と言われて、初めて気づくことも少なくありません。今のオーナーのアカウントに管理の権限を移す手続きを進め、営業時間・定休日・写真を最新にすると、以降はスマホから自分で変えられるようになります。
料金
情報の登録・修正やオーナー確認のサポートは相談プランの範囲内です。定期的な投稿・口コミへの返信・写真の更新などの継続的な運用はおまかせプランで、内容を伺ってお見積りします。
相談プランは月額5,000円(税込5,500円)、初月は無料です。
料金プランを見るよくある質問
- まだ自分の店がGoogleマップに載っていません。登録からできますか?
- はい。新しい登録からオーナー確認までサポートします。
- オーナー確認のハガキが届くまで待つ必要がありますか?
- 確認の方法はお店によって異なります(ハガキ・電話・メール・動画など)。選べる方法の中から、進めやすいものをご案内します。
- 悪い口コミを消せますか?
- 口コミの削除はGoogleのポリシーに沿って判断されます。ポリシーに反する口コミの報告方法や、返信での対応の仕方をご案内します(削除されない場合もあります)。
- 写真や最新情報の投稿もお願いできますか?
- 投稿のやり方のご案内は相談プランで、定期的な投稿の代行はおまかせプランで対応します。