Windows 10のサポートが終わったパソコン、そのまま使って大丈夫？

今の状態を確かめて、買い替えか移行かを一緒に決めます

更新日 2026年10月26日

事務所の隅で毎日動いている、数年前に買ったパソコン。画面に「Windows 10 のサポートは終了しました」という案内が出ているけれど、今のところ普通に使えている。このまま使っていて本当に大丈夫なのか、Windows 11にアップグレードすればいいのか、買い替えるしかないのか、判断がつかずにそのままになっていませんか。

まずはこのページの「自分で試せること」で、パソコンの今の状態を確認してみてください。そのうえで迷ったら、「バージョン情報」画面のスクショと、パソコンの用途（会計ソフト用、メール用など）をチャットで送ってください。アップグレードできるか、買い替えたほうがいいか、データの移し方まで一緒に整理します。

こんな状況ではありませんか？

• 「サポート終了」の案内は見たが、何が変わったのかよく分からないまま使っている
• アップグレードしようとしたら「このPCはWindows 11の要件を満たしていません」と出た
• 会計ソフトや業務ソフトがWindows 11で動くのか不安で、手をつけられない
• 社内に何台あって、どれがWindows 10なのか把握できていない
• 買い替えたいが、データの移し方や設定のやり直しを考えると気が重い

ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。

サポート終了で何が変わったのか

「サポート終了」は、パソコンが使えなくなるという意味ではありません。電源も入りますし、ExcelやWordも今までどおり開けます。変わったのは次の点です。

• セキュリティ更新が届かない：セキュリティ更新とは、ウイルスや不正アクセスに使われる弱点をふさぐ修正のことです。終了後に見つかった弱点は、ふさがれないまま残ります。
• ソフトやサービスが順に対応をやめていく：ブラウザ、会計ソフト、ネットバンキング、プリンターのドライバー（機器を動かすためのソフト）などが、少しずつWindows 10を対象外にしていきます。ある日突然、業務ソフトの更新が入らなくなることもあります。
• トラブル時に頼れる先が減る：困ったときにメーカーやソフト会社から「Windows 11にしてください」と言われ、そこで止まってしまうケースが増えます。

なお、有料で更新を延長できる「拡張セキュリティ更新（ESU）」という仕組みもあります。ただし期限付きの一時しのぎで、個人向けの延長は2026年10月13日で終わります。法人向けの条件や料金は時期によって変わるため、Microsoftの公式サイトで確認してください。

まず自分で試せること

1. Windowsのバージョンを確かめる：スタートボタンを右クリックし「システム」を開くと、「Windowsの仕様」の欄に「Windows 10」か「Windows 11」かが表示されます。複数台ある場合は1台ずつ確認し、紙やExcelに一覧を作っておくと後の判断が楽になります。
2. Windows 11に上げられるか調べる：Microsoft公式の「PC正常性チェック」アプリを入れて実行すると、Windows 11の要件を満たしているかが分かります。「要件を満たしていません」と出た場合、主な原因はCPU（パソコンの頭脳にあたる部品）の世代が古いことです。
3. 上げられる場合は、先にバックアップをとる：アップグレードではデータは基本的に残りますが、念のためデスクトップ、ドキュメント、会計ソフトのデータを外付けHDDやクラウドに保存します。会計ソフトは、ソフト側の「バックアップ」機能を使うのが確実です。
4. 業務ソフトがWindows 11に対応しているか確認する：会計ソフト、販売管理ソフト、プリンターなどのメーカーのサイトで「Windows 11 対応状況」を調べます。古い業務ソフトは、ソフト自体の更新が必要なことがあります。
5. アップグレードは「設定」から行う：対応を確認できたら、「設定」→「Windows Update」を開き、Windows 11へのアップグレードの案内が出ていればそこから進めます。時間がかかるので、業務が終わった後や休日に、電源をつないだ状態で行いましょう。
6. 上げられないパソコンは、使い方を絞りつつ買い替えを計画する：すぐに買い替えられない場合は、ネットバンキングや顧客情報の入ったメールには使わない、知らない添付ファイルを開かない、ブラウザは最新に保つ、といった形で用途を絞ります。ネットで見かける「要件を回避してWindows 11を入れる方法」は、動作が不安定になったり更新が届かなくなったりするおそれがあるので、自分では試さないでください。

自分で判断しにくいところ

Windows 10からの移行は、手順そのものより「どのパソコンをどうするか」の判断でつまずきます。アップグレードできる機種でも、5年以上使っていて動作が遅いなら、上げるより買い替えたほうが結局早いこともあります。逆に、要件を満たさないからといって全台を一度に入れ替える必要があるとも限りません。

ネットの記事やChatGPTは「Windows 11の要件」「アップグレード手順」といった一般論は教えてくれますが、あなたの会社のパソコンの台数、使っている業務ソフト、予算の都合までは見ていません。そのため「結局うちは何から手をつければいいのか」が決まらないまま、時間だけが過ぎてしまいがちです。

それでも解決しないときは、送るだけ

1. 送る：各パソコンの「システム」画面のスクショ、PC正常性チェックの結果、使っている業務ソフトの名前をチャットで送信
2. 任せる：担当スタッフが、アップグレードできる機種・買い替えたほうがいい機種を仕分けし、順番と注意点を整理
3. 解決：アップグレードの進め方、買い替える場合の選び方とデータの移し方まで、手順にしてお伝えします

よくあるケース

料金

よくある質問

サポートが終わったパソコンを使い続けると、すぐにウイルスに感染しますか？

すぐに感染するわけではありません。ただ、新しく見つかった弱点がふさがれないため、時間がたつほど危険は増えていきます。インターネットにつないで仕事に使うなら、早めの移行をおすすめします。

ウイルス対策ソフトを入れていれば、Windows 10のままでも安全ですか？

ウイルス対策ソフトは役に立ちますが、Windows自体の弱点をふさぐ更新の代わりにはなりません。あくまで移行までのつなぎと考えてください。

Windows 11にアップグレードすると、ファイルやソフトは消えますか？

通常の手順でアップグレードすれば、ファイルやソフトは基本的に残ります。ただ、思わぬトラブルに備えて、事前のバックアップはしておきましょう。

ネットにつながないパソコンなら、使い続けてもいいですか？

特定の機械を動かすためだけのパソコンなど、ネットにつながず、USBメモリでのやり取りも控えるなら危険はかなり下がります。ただし用途によるので、気になる場合は使い方を教えてください。