ChatGPTを仕事で使ってみたいけれど、何に使えばいいか分からずにいませんか?
普段の仕事を伝えるだけで、すぐ試せる使い道を一緒に見つけます
更新日 2026年10月26日
結論
ChatGPTは「文章を考える・整える・まとめる」作業が得意なので、仕事ではメールや案内文の下書き、長い文章の要約、アイデア出しから使い始めるのがおすすめです。依頼するときは「誰に向けて」「何のために」「どんな長さで」を一緒に伝えると、使える答えが返ってきやすくなります。お客様の個人情報や社外秘の情報は入力しない、答えの事実関係は自分で確かめる、という2つを守れば、安心して試せます。
「ChatGPTを使えば仕事が楽になる」と聞いて、試しにアカウントを作ってみた。でも、画面に入力欄がぽつんとあるだけで、何を聞けばいいのか分からない。とりあえず天気や雑学を聞いてみて「すごいな」とは思ったものの、自分の仕事にどう使えばいいのか結びつかないまま、そのままになっている方は多いです。
ChatGPTは、使い道さえ見つかれば、メールの下書きや文章の整理など、毎日の小さな手間を減らしてくれます。このページで、小さな会社ですぐ試しやすい使い方と注意点を確認してください。迷ったら、普段どんな仕事に時間がかかっているかをチャットで送っていただければ、あなたの仕事に合った使い道を一緒に見つけます。
こんな状況ではありませんか?
- ChatGPTのアカウントを作ったが、何を聞けばいいか分からず使っていない
- 試しに質問したら、ありきたりな答えが返ってきて、仕事に使えそうにないと思った
- 同業者が使っていると聞いて、自分も取り残されないか気になっている
- お客様の情報を入れても大丈夫なのか不安
- 社員に使わせていいのか、ルールを作るべきか迷っている
ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。
そもそもChatGPTは何が得意なのか
ChatGPTは、入力した文章に対して、それらしい文章で答えてくれるAI(人工知能)です。検索エンジンとは違い、「調べる」より「書く・整える」のが得意です。
- 得意なこと:メールや案内文の下書き、文章を丁寧に・短く書き直す、長い文章の要約、アイデアの候補出し、Excelの関数の作り方の説明
- 苦手なこと:最新のニュースや細かい数字の正確さ、自社の事情を知っていないと答えられないこと、法律や税務の最終判断
また、ChatGPTはときどきもっともらしい間違いを答えることがあります。日付や金額、固有名詞、法律の話などは、そのまま使わずに確認が必要です。
無料版と有料版があり、使える機能や回数に違いがあります。プランの内容や料金は変わることがあるので、公式サイトで確認してください。まずは無料版で「自分の仕事に使えそうか」を試してみるのがおすすめです。
まず自分で試せること
- 時間がかかっている作業を3つ書き出す。「お詫びのメールを考えるのに30分かかる」「会議のメモを清書するのが面倒」など、文章に関わる作業が狙い目です
- メールの下書きから試す。例えば「取引先に、納期が1週間遅れることをお詫びするメールを、丁寧すぎない文面で200字くらいで書いてください」のように、相手・目的・長さを入れて頼む
- 返ってきた答えが合わなければ、続けて直してもらう。「もう少し柔らかく」「箇条書きにして」と追加で伝えるだけで、何度でも書き直してくれます
- 長い文章の要約を試す。社外秘でない資料やネットの記事を貼り付けて、「3行で要点をまとめて」と頼む
- 入力しないものを決めておく。お客様の名前や連絡先、社外秘の数字は入力しない。必要なら「A社」「〇〇様」のように置き換えて入力する
- 使えた頼み方はメモに残し、社内で共有する。うまくいった頼み方を真似できるようにすると、使う人が増えます
自分で始めると迷いやすいところ
ChatGPTを試してやめてしまう人の多くは、「最初の頼み方」でつまずいています。短い質問だと一般的な答えしか返ってこず、「使えない」と感じてしまうのです。どこまで詳しく伝えればいいのかは、慣れるまで分かりにくいところです。
ネット記事には「ChatGPTの活用術〇選」といった情報があふれていますが、それはあなたの業種や、毎日どんな仕事をしているかを知らない一般論です。紹介されている使い方が、そもそも自分の仕事にない、ということもよくあります。
また、会社で使うなら、どんな情報を入れていいか、社員がどう使っているかを把握する必要も出てきます。便利さと安全のバランスは、会社の状況を見ないと決められません。
さらに、答えを「そのまま使う」か「下書きとして直して使う」かの見極めも大切です。社外に出す文章ほど、最後は人の目で言い回しや事実を確かめる、という流れを最初に作っておくと、安心して任せられる場面が増えていきます。
それでも解決しないときは、送るだけ
- 送る:業種、毎日・毎週している作業のうち時間がかかっているもの、ChatGPTを使ったことがあるかをチャットで送信
- 任せる:担当スタッフがあなたの仕事に合う使い道を選び、そのまま使える頼み方の例をお伝えします
- 解決:明日からの仕事で、ChatGPTを1つでも使える状態になります。入れてはいけない情報など、安全に使うためのポイントもあわせてご案内します
よくあるケース
例えば「ChatGPTに『お客様への案内文を書いて』と頼んだら、堅苦しくて使えない文章が出てきた」という相談はよくあります。原因の多くは、誰に向けた、何のための案内かを伝えていなかったことです。「常連のお客様向けに、定休日変更のお知らせを、LINEで送るので親しみやすく100字で」のように相手と場面を加えると、そのまま使える文面が返ってくるようになります。
料金
この内容は相談プラン(月額5,000円・税込5,500円)の範囲内です。チャットで何度でも聞けて、初月は無料。いつでも解約できます。
料金プランを見るよくある質問
- 無料版で十分ですか?
- まずは無料版で試して、使う頻度や必要な機能が増えてきたら有料版を検討するのがおすすめです。料金やプランの内容は公式サイトで確認してください。
- お客様の情報を入力しても大丈夫ですか?
- 個人情報や社外秘の情報は入力しないのが基本です。設定やプランによって扱いが変わるので、会社で使う場合はルールを決めておくと安心です。
- ChatGPT以外のAIもありますか?
- GeminiやCopilotなどもあります。使い方や普段のツールに合わせて、どれが合うかご案内します。
- 社員にも使わせたいです
- 使ってよい場面と入れてはいけない情報を、短いルールにまとめるところからお手伝いします。