Excelに「#N/A」「#VALUE!」が出て困っていませんか？

ファイルを送るだけ、専門スタッフが直します

更新日 2026年10月26日

請求書や売上表を開いたら、セルに見慣れない「#N/A」「#VALUE!」の文字。ネットで調べても専門用語だらけ、ChatGPTに聞いたら関数は出てきたけど、どこに貼ればいいのか分からない…。

まずはこのページの「自分で試せること」を上から順に確認してみてください。それでも直らなければ、エラーが出ているファイル（または画面の写真）を、そのまま私たちにチャットで送ってください。専門スタッフが原因を見つけて、代わりに直します。

こんな状況ではありませんか？

• 取引先に今日送る請求書の金額欄が「#N/A」になっていて焦っている
• 前任者や辞めた社員が作った表なので、中身が分からず触るのが怖い
• ChatGPTが出してくれた関数を貼ってみたら、余計におかしくなった
• 「VLOOKUPが〜」「参照が〜」と言われても、正直よく分からない
• 社内に聞ける人がいない（自分が一番パソコンに詳しい扱いになっている）

ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。

そもそも「#N/A」「#VALUE!」って何？

• #N/A：「探しているデータが見つかりません」という合図。商品コードから単価を自動で引っ張る表（VLOOKUP関数など）でよく出ます。
• #VALUE!：「計算できないものが混ざっています」という合図。数字のはずのセルに文字や余計なスペースが入っているときなどに出ます。

大事なのは、どちらも「壊れた」わけではないということ。Excelからの「ここを確認してね」という合図で、データ自体は消えていません。

まず自分で試せること

1. エラーが出ているセルをクリックし、画面上部の数式バーで、どのセルやシートを参照しているかを確認する
2. 「#N/A」の場合は、探している値（商品コードなど）が参照先の表に本当にあるか、Ctrl＋F で検索して確かめる
3. 値の前後に余計なスペースがないか確認する。全角と半角の違い（「A001」と「Ａ００１」）もよくある原因です
4. 「#VALUE!」の場合は、計算に使っているセルに文字や記号が混ざっていないか確認する。左上に緑の三角が出ているセルは「文字として入った数字」の可能性があります
5. シート名や列を最近変えていないか思い出す。参照先が動くと、式がずれてエラーになります

自分で直すのが難しいところ

エラーの原因は、実はファイルごとに全部違います。関数の書き方、参照しているシート名、データの形式、目に見えないスペース…候補は何十通りもあります。

ネット記事やChatGPTの答えは、あなたのファイルを見ていない「一般論」なので、合っていても当てはまらないことがよくあります。正しい式をもらえても、「どのセルに」「どうやって」入れるのかが分からなければ、そこで止まってしまいます。

それでも解決しないときは、送るだけ

1. 送る：エラーが出ている画面のスクショ（スマホ写真でもOK）か、ファイルそのものをチャットで送信
2. 任せる：担当スタッフが中身を確認し、原因を見つけて修正
3. 解決：修正済みファイルをお返し。同じことが起きないためのポイントもあわせてお伝えします

よくあるケース

料金

よくある質問

ファイルの中身（売上や取引先の情報）を見られるのが不安です

秘密は守ります。気になる場合は、エラーが出ている部分だけのスクショでも大丈夫です。

Googleスプレッドシートでも対応してもらえますか？

はい。Excel・Googleスプレッドシートどちらも対応します。

エラーを表示させずに空欄にしておく方法はありますか？

IFERROR関数で「エラーなら空欄」にできます。ただし原因を隠すだけなので、まず原因を直すことをおすすめします。

直ったあと、また同じエラーが出たら？

月額定額なので、何度でも遠慮なくご相談ください。