キーボードで日本語が打てない・勝手に英字になって困っていませんか？
画面の写真を送れば、どこが切り替わったか見つけます
更新日 2026年10月26日
結論
日本語が打てないときは、まず画面右下（タスクバー）の「あ」「A」の表示を確認し、「半角/全角」キーで切り替えます。勝手に大文字になるのはCaps Lock、テンキーで数字が出ないのはNum Lock、ひらがながキーの刻印どおりに出るのは「かな入力」に切り替わったのが主な原因です。それでも直らなければ、キーボードの種類の設定がずれている可能性があるので、画面を見せて相談するのが早道です。
メールを書こうとしたら、ひらがなにならずに「aisatu」とアルファベットのまま。「半角/全角」キーを押しても戻らない。かと思えば、急に全部大文字になったり、テンキーを押しても数字が出なかったり、「@」のつもりが「[」が出たり…。さっきまで普通に打てていたのに、と手が止まってしまう方は多いです。
ほとんどの場合、キーボードが壊れたのではなく、どこかのキーや設定がうっかり切り替わっただけです。このページの手順を上から順に試してみてください。それでも直らなければ、画面右下の表示とキーボードの写真をチャットで送ってください。どこが切り替わっているかを一緒に見つけます。
こんな状況ではありませんか？
- 「半角/全角」キーを押しても、ローマ字のまま日本語に変換されない
- Shiftを押していないのに、アルファベットが全部大文字になる
- テンキー（キーボード右側の数字キー）を押しても数字が出ない、またはカーソルが動く
- 「a」を押したら「ち」が出るなど、キーに書いてあるひらがなが出てしまう
- 「@」や「:」を打とうとすると、別の記号が出る
ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。
なぜ急に打てなくなるのか
キーボードには、押すと入力のモードがガラッと変わる「切り替えキー」がいくつもあります。どれも小さく、他のキーと同時に押しやすい場所にあるので、気づかないうちに押してしまうのがよくある原因です。
- 入力モード（IME）の切り替え：IMEとは、ローマ字を日本語に変換してくれる仕組みのことです。画面右下に「あ」と出ていれば日本語、「A」なら英字モードです。「半角/全角」キーで切り替わります。
- Caps Lock：アルファベットを大文字に固定する機能です。日本語キーボードでは、Shiftを押しながら「Caps Lock」キーを押すとオン・オフが切り替わります。
- Num Lock：テンキーで数字を打つか、矢印として使うかを切り替える機能です。ノートパソコンではFnキーと組み合わせて切り替える機種もあります。
- かな入力：ローマ字ではなく、キーに書かれたひらがなをそのまま打つ方式です。Altキーを押しながら「カタカナ/ひらがな」キーを押すと切り替わることがあります。
- キーボードの種類の設定：パソコンが日本語キーボードを英語キーボードだと思っていると、記号の位置がずれます。
まず自分で試せること
- 画面右下のタスクバーで「あ」か「A」の表示を確認し、「半角/全角」キーを1回押して切り替わるか見る。表示がない、または反応がなければ、その表示をクリックして入力モードを選び直します
- 大文字が続く場合は、Shiftキーを押しながら「Caps Lock」キーを1回押す。キーボードにランプがあれば、消えたことを確認します
- テンキーで数字が出ない場合は「Num Lock」キーを押す。ノートパソコンでキーが見当たらなければ、Fnキーを押しながらNum Lockの印があるキーを押してみます
- キーのひらがなが出てしまう場合は、Altキーを押しながら「カタカナ/ひらがな」キーを押し、ローマ字入力に戻るか確かめる。戻らなければ、右下の「あ」を右クリックして出るメニューから「かな入力」をオフにします
- 記号の位置がずれる場合は、「設定」→「時刻と言語」→「言語と地域」で日本語の「言語のオプション」を開き、キーボードレイアウトが日本語キーボードになっているか確認する。変更した場合は再起動が必要なことがあります
- それでも直らなければ、パソコンを再起動し、別のアプリ（メモ帳など）でも打てないかを試す。外付けキーボードなら別のUSBの差し口に差し替えると、キーボードの故障か設定の問題かを切り分けられます
ここで詰まりやすい
ネット記事やChatGPTは「Num Lockを押しましょう」「IMEを切り替えましょう」と教えてくれます。ただ、それはあなたのパソコンもキーボードも見ていない一般論です。ノートパソコンはメーカーごとにFnキーの使い方やキーの位置が違い、「Num Lockキーがどこにもない」と止まってしまうことがよくあります。
また、Google日本語入力など別の入力ソフトを入れていて2種類が混ざっている、特定のアプリだけで起きている、など原因が重なっていると、一般的な手順をなぞるだけでは直りません。画面右下の表示とキーボードの写真があれば、かなり早く絞り込めます。
それでも解決しないときは、送るだけ
- 送る：画面右下（タスクバー）の「あ」「A」付近のスクショ、キーボード全体の写真、パソコンの機種名、どのキーを押すと何が出るか
- 任せる：担当スタッフが切り替わっている設定やキーを特定し、元に戻す手順を順番にご案内します
- 解決：いつもどおり日本語も数字も打てる状態に戻ります。うっかり切り替えたときの戻し方もお伝えします
よくあるケース
例えば「急に日本語が打てなくなり、半角/全角キーも効かない」という相談はよくあります。多くは、画面右下の入力の選択肢に日本語以外の言語が追加されていて、Windowsキー＋スペースなどのショートカットでそちらに切り替わっていたことが原因です。日本語に戻し、不要な入力方法を整理すると、元どおり打てるようになります。
料金
この内容は相談プラン（月額5,000円・税込5,500円）の範囲内です。チャットで何度でも聞けて、初月は無料。いつでも解約できます。
料金プランを見るよくある質問
- キーボードが壊れたのでしょうか？買い替えたほうがいいですか？
- 多くは設定の切り替えなので、まずこのページの手順を試してください。特定のキーだけ全く反応しない場合は故障の可能性もあるので、買い替えの前にご相談ください。
- ノートパソコンにテンキーがありません。数字を楽に打つ方法はありますか？
- USBやBluetoothでつなぐ外付けのテンキーがあります。機種に合うものの選び方もご相談いただけます。
- 飲み物をこぼしてから打てなくなりました
- 電源を切り、無理に使い続けないでください。内部の修理が必要な場合はメーカーや修理業者をご案内します。
- 社員のパソコンでもよく起きます。予防する方法はありますか？
- 使わない入力方法や言語を削除しておくと、うっかり切り替わることが減ります。設定の見直し方もお伝えします。