会社のWi-Fiのパスワードを何年も変えていなくて不安ではありませんか？
ルーターの機種名を送るだけで、変え方と順番をお伝えします
更新日 2026年10月26日
結論
会社のWi-Fiのパスワードは、ルーターの管理画面（設定を変えるための画面）にログインし、無線LANの設定の中にある「暗号化キー」や「パスワード」の項目で変更します。変更すると、つながっているすべての機器で新しいパスワードを入れ直す必要があるので、先にプリンター、レジ、防犯カメラなど、Wi-Fiにつながっている機器を書き出しておくことが大切です。管理画面への入り方が分からなければ、ルーターの機種名を専門スタッフに伝えて手順を確認するのが確実です。
事務所のWi-Fiのパスワードは、ルーターを設置したときのまま。壁に貼ってある紙を見れば誰でも分かるし、辞めた社員も、出入りの業者も、来客も知っている。変えたほうがいいとは思うけれど、変えた途端にプリンターやレジがつながらなくなったら…と思うと、手が出せない。そんな会社はとても多いです。
Wi-Fiのパスワード変更は、事前に準備をしておけば、仕事を止めずに済ませられます。このページでは、ルーターの管理画面での変え方と、変える前にやっておくことをまとめました。不安なときは、ルーターの機種名（本体のシールの写真でもOK）をチャットで送ってください。その機種での手順を順番にお伝えします。
こんな状況ではありませんか？
- Wi-Fiのパスワードを、ルーターを設置してから一度も変えていない
- 辞めた社員や、出入りの業者もパスワードを知っている
- パスワードがルーター本体のシールに書かれたまま、または壁に貼ってある
- ルーターの管理画面に入るためのパスワードが分からない
- 変えたら、プリンターや防犯カメラがつながらなくなるのが怖い
ひとつでも当てはまったら、このページの方法で解決できます。
なぜWi-Fiのパスワードを変えたほうがいいのか
Wi-Fiのパスワードを知っている人は、事務所の近くにいれば、社内のネットワークにつながることができます。
- 社内の機器が見える：同じネットワークにつながると、共有フォルダや複合機、NAS（社内のファイル置き場の機械）などに、設定によってはアクセスできてしまいます。
- 悪用されても気付きにくい：誰かが勝手にWi-Fiを使っていても、普段の仕事では気付きにくく、もし悪いことに使われた場合、会社の回線からの通信として記録が残ります。
- 2つのパスワードがある：ルーターには、「Wi-Fiにつなぐためのパスワード」と「ルーターの管理画面に入るためのパスワード」の2つがあります。管理画面のパスワードが初期のままだと、Wi-Fiにつながった人が設定を変えられてしまうこともあります。
- 暗号化の方式：古いルーターでは、今では安全とは言えない暗号化方式（WEPなど）が使われていることがあります。その場合は、パスワードを変えるだけでなく、設定や機器の見直しが必要です。
まず自分で試せること
- 今Wi-Fiにつながっている機器を全部書き出す。パソコン、スマホ、プリンター・複合機、レジ、防犯カメラ、タブレット、スマートスピーカーなど、意外な機器がつながっていることがあります
- ルーター本体のシールを見て、メーカー名・機種名と、管理画面に入るためのパスワード（「管理者パスワード」「ログインパスワード」などと書かれているもの）を確認する
- パソコンをルーターにつないだ状態で、メーカーの説明書やサポートページに書かれている管理画面のアドレスをブラウザに入力し、ログインする
- 無線LANの設定の中から、Wi-Fiのパスワード（「暗号化キー」「パスフレーズ」などと呼ばれます）を探し、他人に推測されにくい長いものに変える。暗号化方式に「WPA2」や「WPA3」が選ばれているかも確認する
- 変更は、仕事が少ない時間帯に行う。新しいパスワードは保存ボタンを押す前に紙に控えておく（Wi-Fiでつないでいるパソコンも、保存した瞬間に一度切れます）。変えたあと、手順1で書き出した機器に、新しいパスワードを順番に入れ直す
- 新しいパスワードは壁に貼らず、必要な社員にだけ伝える。来客用には、社内とは別のゲスト用Wi-Fiを用意するのがおすすめです
自分で変えると止まりやすいところ
ルーターの管理画面は、メーカーや機種によって見た目もメニューの名前も全く違います。さらに、プロバイダから借りているルーターと、自分で買ったルーターが2台つながっていて、どちらでWi-Fiを出しているのか分からない、ということもよくあります。ネット記事やChatGPTの手順は、あなたの事務所のルーターの機種や、つながり方を見ていない一般論なので、画面が違って途中で止まりがちです。
また、プリンターや防犯カメラは、パスワードの入れ直し方がそれぞれ違い、説明書がないと手間取ります。変更したあとに「あの機器がつながらない」と気付くことも多いので、事前の書き出しがいちばん大事です。
それでも解決しないときは、送るだけ
- 送る：ルーター本体のシールの写真と、Wi-Fiにつながっている機器の一覧（分かる範囲でOK）をチャットで送信
- 任せる：担当スタッフがルーターの機種に合わせて、管理画面への入り方、パスワードの変え方、各機器のつなぎ直し方を順番にお伝えします
- 解決：新しいパスワードで、全部の機器が問題なくつながる状態に。パスワードの管理方法やゲスト用Wi-Fiの考え方もお伝えします
よくあるケース
例えば「Wi-Fiのパスワードを変えたら、複合機から印刷できなくなった」という相談がよくあります。原因は、複合機が古いパスワードのまま、Wi-Fiにつながろうとし続けていることです。複合機の操作パネルの無線LAN設定から新しいパスワードを入れ直すと、また印刷できるようになります。パスワードを変える前に、こうした機器の一覧を作っておくと慌てずに済みます。
料金
この内容は相談プラン（月額5,000円・税込5,500円）の範囲内です。チャットで何度でも聞けて、初月は無料。いつでも解約できます。
料金プランを見るよくある質問
- ルーターの管理画面のパスワードが分かりません
- 本体のシールや説明書に初期のパスワードが書かれていることが多いです。分からない場合の確認方法をお伝えします。リセットは設定が消えるので、自分で試す前にご相談ください。
- どれくらいの頻度で変えればいいですか？
- 社員が辞めたとき、パスワードが外に漏れたかもしれないときに変えるのがおすすめです。
- ルーターが古いのですが、買い替えたほうがいいですか？
- 古い暗号化方式しか使えない機種なら、買い替えを検討する価値があります。機種名から判断をお手伝いします。
- 変更したあとでつながらない機器が出たら？
- その機器のWi-Fi設定（操作パネルや専用アプリ）から、新しいパスワードを入れ直すとつながります。入れ直し方が分からない機器は、機種名を送っていただければ手順をお伝えします。月額定額なので何度でもご相談ください。